Порядок обращения

Порядок рассмотрения обращений граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан в Думе городского округа Краснотурьинск регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменные обращения граждане  могут направить по почте,  а также, принести лично или передать через третьих лиц в Думу  городского округа Краснотурьинск, находящуюся по адресу:  624440, г. Краснотурьинск Свердловской области, ул. Молодежная, д. 1, каб. № 315 (3 этаж).

Прием документов по будням: с 8.00 до 12.00 и с 12.48 до 17.00 (кроме пятницы - до 16.00).

Обращения в форме электронного документа направляются по адресу электронной почты: duma@krasnoturinsk-adm.ru

Гражданин  в своем обращении указывает, кому адресовано обращение. Обращение может быть адресовано:

- в Думу городского округа Краснотурьинск,

- председателю Думы,

- заместителю председателя Думы,

- председателю постоянной комиссии Думы,

- депутутату.

Граждане в обязательном порядке указывают:

в письменном обращении: свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Гражданин излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату;

в обращении в форме электронного документа: свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен по электронной почте, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагают суть обращения. Гражданин вправе прикрепить к такому обращению файлы с необходимыми документами и материалами либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме по почте.

Справочную информацию о порядке рассмотрения обращений граждан можно получить по телефонам: 8(34384) 63707, 64397.